Konto bestätigt, Auszahlung frei

Verifizierung bei Casinolab Casino: Konto bestätigen, Auszahlung sichern

Die Lizenz verlangt den Identitätscheck, damit niemand mit fremdem Geld spielt; abgeschlossen ist er in der Regel innerhalb von 71 Stunden.

Prüfung jetzt starten

Lizenz ALSI-675394 der Anjouan Offshore Finance Authority, geprüft durch SIQ, QUINEL und Gaming Laboratories International.

Kurzfassung

Klarheit über Prüfstelle, Dauer und Kontakt

Diese Übersicht hilft dir, während eine Auszahlung auf die Freigabe wartet.

Prüfende Stelle

Casinolab Casino LLC

Lizenz

Anjouan Offshore Finance Authority, ALSI-675394

Prüfdauer

71 Stunden

Spätestens nötig

vor der ersten Auszahlung

Fragen an

[email protected]

Mindestalter

18+

So klappt es

Einmal hochladen, ohne Rückfrage durch

Nimm dir die Angst vor der Nachfrage: die meisten Rückläufe entstehen durch unscharfe Fotos.

Bereich für Verifizierung im Konto

Im Konto findest du den Bereich für die Verifizierung; dort siehst du, welche Unterlagen offen sind und welche schon geprüft wurden. Schau vor dem Start, ob dein Name dort korrekt geschrieben ist.

So wird das Ausweisfoto angenommen

Lade deinen Ausweis als Foto hoch: alle vier Ecken sichtbar, keine Spiegelung, kein Finger über der Nummer. Prüfe danach, ob die Datei wirklich vollständig hochgeladen wurde.

Adresse lesbar statt abgeschnitten

Für den Adressnachweis gilt: Das Dokument muss deinen Namen und deine Adresse zeigen und deutlich lesbar sein. Ein abgeschnittenes Blatt oder ein Screenshot führt fast immer zu einer zweiten Runde.

Postfach im Blick behalten

Danach prüft das Team deine Dateien; rechne mit bis zu 71 Stunden. Schau in dieser Zeit gelegentlich in dein Postfach und in den Spam-Ordner, denn oft fehlt nur eine Seite.

Drei Unterlagen

Weniger Papier, mehr Klarheit: was zählt

Wir halten die Liste bewusst kurz und nennen nur, was für die Prüfung tatsächlich gebraucht wird.

Personalausweis oder Pass

BestätigtIdentität und Alter

Muss zeigenLichtbild, Nummer und Gültigkeit lesbar

Adressnachweis

Bestätigtdeinen Wohnsitz

Muss zeigenName, Adresse und Datum erkennbar

Zahlungsmittelbestätigung

BestätigtHerkunft der Einzahlungen

Muss zeigenName und Zahlungsweg nachvollziehbar

Mitten im Antrag

Erst spielt sich wenig, dann fragt die Prüfung

Hiermit erkennen Sie vorab, bei welchen Anlässen Casinolab Casino Unterlagen anfordert.

Auffällig hoher Betrag

Wer deutlich mehr einzahlt oder abhebt als sonst, löst die Geldwäscheprüfung aus; dann fragt das Casino nach Herkunft des Geldes.

Vorher prüfen statt nachher warten

Obwohl die Freigabe vor der ersten Auszahlung Pflicht ist, kommt die Anfrage oft schon vorher: Pass oder Ausweis samt Adressnachweis.

Vor der Erhöhung, nicht danach

Ein höheres Einzahlungslimit passt zu mehr Risiko, darum verlangt das Casino vor der Erhöhung einen gültigen Ausweis und einen Adressnachweis.

Bestätigen Sie das neue Zahlungsmittel

Wechseln Sie zu Twint, PostFinance oder einer Karte, prüft das Casino die Zahlungsmittelbestätigung, damit das Konto wirklich Ihnen gehört.

Routine statt Verdacht: Herkunft der Einzahlung

Casinolab Casino LLC handelt unter der Lizenz ALSI-675394 der Anjouan Offshore Finance Authority. Diese Auflage verlangt eine Herkunftsprüfung bei erhöhtem Volumen. Sie ist Routine und kein Vorwurf; die Prüfung schützt Ihr Konto und alle Spielenden gleichermassen.

Je nach Fall fragt das Team nach einem oder mehreren der folgenden Nachweise:

Lohnabrechnungen mehrerer Monate
Auszug des Bankkontos
Steuerbescheid oder Steuererklärung
Unterlagen zu einem Verkauf
Nachweis einer Rente

Ihr Foto wurde zurückgeschickt

Abgelaufen statt gültig. Ein Ausweis, dessen Gültigkeit endet, taugt nicht mehr als Identitätsnachweis, weil das Team das Ablaufdatum prüft. Den abgelaufenen Ausweis ersetzen lassen Den neuen Ausweis erneut hochladen

Foto statt Bildschirmfoto. Ein Bildschirmfoto lässt sich leicht nachbessern und zeigt selten alle Ränder, darum zählt es nicht als Identitätsbeleg. Das Originaldokument abfotografieren Alle vier Ecken sichtbar lassen

Warum ist das Bild unscharf? Ist die Schrift unscharf, fehlt eine Ecke oder spiegelt das Licht, kann die Prüfstelle die Angaben nicht lesen. Bei Tageslicht ohne Blitz fotografieren Das Dokument flach auf den Tisch legen

Mitten in der Prüfung

Bleibt nach der Prüfung noch etwas offen?

Hier erfährst du, was bei Namensänderung, Dauer, Lizenz und Unterlagen gilt – ohne Umwege.

Mein Name hat sich geändert – was passiert jetzt bei der Prüfung?+

Dann reichst du zusätzlich zur Kopie von Personalausweis oder Pass einen Nachweis über die Namensänderung ein, etwa eine Heiratsurkunde. Die Angaben auf dem Konto müssen zum vorgelegten Dokument passen, sonst bleibt die Freigabe offen. Ein kurzer Hinweis an [email protected] erspart dir die zweite Runde.

Wann ist die Prüfung durch, nachdem ich alles hochgeladen habe?+

Die Unterlagenprüfung dauert bei uns bis zu 71 Stunden ab Eingang der vollständigen Dokumente. Fehlt ein Nachweis, beginnt die Frist erst mit dem letzten Upload von Neuem. Für die Auszahlung zählt danach der reguläre Weg über die Zahlungsabteilung.

Welche Lizenz hat Casinolab Casino und wer steht dahinter?+

Betrieben wird das Haus von der Casinolab Casino LLC mit Sitz in Bandar Salaam, Mutsamudu. Die Lizenz ALSI-675394 stammt von der Anjouan Offshore Finance Authority, die Firmennummer lautet 851891. Genau diese Lizenz verlangt die Identitätsprüfung, bevor Geld das Konto verlässt.

Ist die Prüfung schon vor meiner ersten Auszahlung nötig?+

Ja. Spätestens vor der ersten Auszahlung muss die Identität bestätigt sein, so verlangt es die Lizenz. Vorziehen darf das Haus die Prüfung jederzeit: bereits bei der Registrierung oder bei der ersten Einzahlung kann der Hinweis auf fehlende Unterlagen kommen.

Bleiben meine Dokumente bei euch geschützt?+

Ja. Die Übertragung läuft über eine 128-bit SSL-Verschlüsselung, gelesen werden die Dateien nur von der Prüfabteilung. Für Fragen zum Umgang mit deinen Angaben ist [email protected] die richtige Adresse. Zusätzlich prüfen SIQ, QUINEL und Gaming Laboratories International die Abläufe.

Ein Dokument wurde abgelehnt – wie komme ich weiter?+

Meist liegt es an Unschärfe, Spiegelung oder abgeschnittenen Ecken. Lade das Blatt bei Tageslicht neu hoch, vollständig im Bild und ohne Finger über den Angaben. Bleibt die Ablehnung unklar, erklärt dir der Support im Live-Chat oder am Telefon unter +41 44 982 55 58, woran es lag.